为进一步提升社区工作者的服务能力与专业素养，8月7日，安平县委社会工作部组织开展“小板凳”宣讲团业务知识培训，通过务实有效的内容分享，助力社区工作者更好扎根基层、服务群众。
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活动现场，培训讲师聚焦“邻里矛盾化解”“特殊群体帮扶”“社区活动组织”等工作痛点，以案例剖析为切入点组织学员展开深度交流：资深社工结合多年实践经验，拆解调解时的沟通技巧与分寸把握要点;年轻社区工作者则结合新视角提出“线上线下联动帮扶”“活动前做小范围调研”等创新思路。大家一起讨论、互提建议，在思想碰撞中梳理出“先倾听再回应”“记不清的政策不随口承诺”等实用方法。培训结束后，学员们纷纷表示：“这样的培训没有空话套话，学到的都是能直接用在工作里的‘硬干货’，实用性特别强。”
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下一步，县委社会工作部将结合社区工作者的实际需求，持续丰富培训内容，邀请法律、心理等领域专业人士开展专题授课，同时推动“课堂学习+实践演练”深度融合，组织跨社区经验交流活动，让“小板凳”培训真正成为社区工作者提升本领、服务群众的“充电站”。
来源：安平社工部
